FAQ

Puis-je retourner mon produit ?

Oui, vous bénéficiez d’une garantie satisfaction 30 jours. Contactez-nous à support.niddo@gmail.com et nous gérons le retour et le remboursement complet.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont 100% sécurisées et cryptées. Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal et Apple Pay.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24h suivant l’achat en nous contactant à support.niddo@gmail.com. Passé ce délai, la commande est déjà en préparation.

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans toute l’Europe et à l’international. La livraison est offerte quelle que soit votre destination.

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison est offerte. Votre commande arrive généralement entre 7 et 12 jours ouvrés. Un email de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est 100% offerte sur toutes les commandes, sans minimun d'achat.

Comment suivre ma commande ?

Après expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi pour tracker votre colis en temps réel

L'oreiller convient-il à toutes les position de sommeil ?

Oui, Niddo est conçu pour s'adapter aux dormeurs sur le dos, le côté et le ventre grâce à sa forme ergonomique contourée en mousse mémoire